Wir sind IT-Dienstleister, spezialisiert auf die Anforderungen kleiner und mittelständischer Unternehmen (KMUs), Schulen, soziale Einrichtungen, Steuerberater, Industrie- und Handelsbetriebe, Fertigungsbetriebe von 1-100 Mitarbeiter im Raum München und Umgebung.

Seit über 30 Jahren schaffen wir mit unseren drei Kernkompetenzen Mehrwert für unsere Kunden:

Ganzheitliche IT-Betreuung

Wir übernehmen für unsere langjährigen Kunden die Administration und Optimierung deren kompletten IT-Infrastruktur. Durch den Einsatz von Virtualisierung und Cloud-Lösungen können wir diesen Unternehmen helfen effizienter zu werden. Durch Kosteneinsparungen für den Betrieb und die Verwaltung derer Systeme.

Systembetreuung

Wir beraten unsere Kunden ehrlich und unabhängig. Ob Firmennetzwerke, Virtualisierung, Cloudsysteme, Serversysteme, IT-Sicherheit, WLANs oder Telefonanlagen. Wir kennen die Systemanforderungen von KMUs und bieten einen kompetenten Service.

Applikationsbetreuung

Unsere Kernkompetenzen liegen unter anderem in den Produkten der Hersteller Wortmann (TerraCloud), Hamburger Software, SecurePoint, Microsoft, 3CX und viele Andere. Wir bieten unseren Kunden: Beratung, Migration, Neuinstallation, Wartung, Schulung und eine langfristige Betreuung für die komplette Infrastruktur an.

• Du bist für den 1st/2nd-Level-Support zuständig und dokumentierst Meldungen im Trouble-Ticket-System, damit alles reibungslos läuft

• Deine Expertise kommt bei der Betreuung der IT-Infrastruktur und der Installation von Hard- und Software voll zum Einsatz

• Du widmest Dich der Fehlerbehebung, indem Du Störungen schnell und effizient behebst

• Deine Fähigkeiten im Bereich IT-Projekte zeigen sich beim Planen und bei der Betreuung von Software

• Durch Deine Schulungen vermittelst Du Wissen und sorgst dafür, dass alle auf dem neuesten Stand sind

• Mit dem Erstellen von Dokumentationen trägst Du dazu bei, dass wichtige Informationen festgehalten und zugänglich sind

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich und bringst fundierte Kenntnisse in Windows Client-Betriebssystemen sowie gute Kenntnisse in MS-Office mit
• Deine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet Dich aus und ermöglicht es Dir, effizient und zielgerichtet zu arbeiten
• Teamarbeit liegt Dir im Blut und Du bringst Deine Fähigkeiten gerne in einem kollegialen Umfeld ein
• Mit Deinen Grundkenntnissen im Netzwerkbereich kannst Du grundlegende Aufgaben souverän bewältigen
• Ein Führerschein der Klasse B gehört ebenfalls zu Deinen Qualifikationen und ermöglicht Dir flexible Einsatzmöglichkeiten