• Sie übernehmen eigenverantwortlich die Betreuung, Wartung und Optimierung unserer Unified Communications & Collaboration-Lösungen – sowohl in der Cloud als auch On-Premises – und kümmern sich um Administration und Support. • Um eine sichere und effiziente Nutzung durch unsere Endanwender zu gewährleisten, testen Sie kontinuierlich neue Funktionen und Apps. • Mit einem Blick für Nutzerfreundlichkeit entwickeln und verbessern Sie Callflows im Contact Center, um Anrufe effizient weiterzuleiten. • Die Bereitstellung und Verwaltung von Endgeräten sowie die Paketierung von Applikationen zählen ebenfalls zu Ihrem abwechslungsreichen Aufgabengebiet. • Als Teil des Bereichs Workplace Services gestalten Sie aktiv die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes mit und nutzen die Chance, sich in neue Technologien und Fachbereiche einzuarbeiten.