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Callcenter Agent | Service Center Inbound (m/w/d) ab 17 € / Std.

  • AVANCE Gruppe




Wir suchen Kundenbetreuer (m/w/d) Telekommunikation (gerne Quereinsteiger)  

 

Wir bieten:

  • Stundenlohn: ab 17 €. + Zulagen nach Tarif
  • Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld 
  • langfristige Entwicklungsmöglichkeiten mit Übernahmeoption
  • ein maßgeschneidertes Einarbeitungsprogramm mit Coaching 
  • planbare Arbeitszeiten in einer 5-Tage-Woche (montags bis samstags) 
  • in zwei Schichten von 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr
  • einen eigenen Arbeitsplatz in modernen Räumlichkeiten  
  • gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

 

Ihr Aufgabengebiet umfasst:  

  • Telefonische Kundenberatung in allgemeinen und technischen Anliegen
  • Auftragserfassung und Datenpflege
  • Individuelle Angebotserstellung
  • Beratung über das Produkt-Portfolio
  • Pflege und Dokumentation aller Vorgänge
  • Beantwortung von Kunden-E-Mails
  • tel. Beratung der Kunden in vertraglichen und technischen Anliegen

 

Diese Eigenschaften sollten Sie für die Stelle möglichst mitbringen:

  • Freude am Beraten und Leidenschaft in der Kommunikation
  • gerne (aber kein Muss) eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Idealerweise Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen und -techniken
  • gutes technisches Verständnis
  • lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit (Zweischicht, keine Nachtschicht)
  • sehr gute Deutschkenntnisse

 

Kommen Sie zu uns ins Team!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Schreiben Sie einfach an Herr Daniel Jay Pape

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