Sachbearbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d)
Kaffee Partner GmbH
Das ist Ihr Job:
Telefonische Betreuung der Neu- und Bestandskunden im Produktbereich
Verkauf und Erfassung von Füllprodukten und Zusatzartikel
Produktberatung Neu- und Bestandskunden
Durchführung von Marketingkampagnen
Reklamationsannahme
Outbound-Telefonie für den Bereich „automatischer Produktbezug“
Das bringen Sie mit:
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im Bereich der Kundenberatung/Verkauf von Vorteil
Grundkenntnisse in den Office-Anwendungen
Eine professionelle und lösungsorientierte Arbeitsweise auch in Stresssituationen
Redegewandtheit kombiniert mit einer freundlichen Telefonstimme
Kommunikationstalent mit einem hohen Maß an Teamfähigkeit
Darauf können Sie sich freuen
Work-Life-Balance
30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung sowie die Möglichkeit nach der Einarbeitung bis zu 60 % der Arbeitszeit von zuhause zu arbeiten
Miteinander
Wertschätzung und Kommunikation auf Augenhöhe, flache Hierarchien und eine Duz-Kultur
Transparenz
Offener Dialog im gesamten Team, verstärkt durch regelmäßige Teammeetings und Stimmungsbarometer
Onboarding
Individuelle und strukturierte Einarbeitung, unterstützt durch einen Onboarding-Buddy und interne Schulungen
Kinderbetreuung
Familienfreundlicher Arbeitgeber mit einer Kindernotfallbetreuung
Fitness
Unterstützung der körperlichen Fitness durch Hansefit oder einem Zuschuss zum Fitnessstudio oder Sportverein
Arbeitsplatz
Modernes und lichtdurchflutetes Bürogebäude mit Klimaanlage und ergonomischen Arbeitsplätzen
Und noch mehr Benefits
Betriebliche Unfallversicherung sowie Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, hausinterne Massagen, JobRad, Jobticket, Ladestation für Elektroautos – und vieles mehr!