Die Elektro-Metall Export GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen, das international auf dem Gebiet der Zulieferung für die Luftfahrtindustrie tätig ist. Seit über 65 Jahren fertigen wir elektromechanische Stellantriebe und Kabelbäume für die Luftfahrt. Mehr hier: www.eme-in.de

Wir suchen ab sofort einen

Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Aufgabengebiet:

➢

Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und gelegentlichen persönlichen Besuchen.

➢

Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten, Preisen, Lieferzeiten und anderen relevanten Themen.

➢

Erstellung und Versand von Angeboten an Kunden unter Berücksichtigung der Preispolitik und der individuellen Kundenbedürfnisse.

➢

Bearbeitung von Kundenbestellungen, Erfassung in das ERP-System, Koordination mit dem Lager und anderen Abteilungen, um eine termingerechte Lieferung sicherzustellen.

➢

Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen, Koordination von Retouren und Ersatzlieferungen in enger Zusammenarbeit mit dem Kundendienst und Qualitätsmanagement.

➢

Unterstützung des Außendienstteams durch die Bereitstellung von Informationen, Angeboten und sonstigen Materialien für Kundenbesuche und Verkaufsgespräche.

➢

Erstellung von Vertriebsberichten und Analyse von Verkaufszahlen zur Identifizierung von Trends und Potenzialen zur Unterstützung der Business Unit Planung

➢

Durchführung von jährlichen Preis-Eskalationen in Absprache mit den Business Unit Managern und korrekte Steuerung der Credit Incentives unserer Kunden

Voraussetzungen:

➢

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

➢

Berufserfahrung im Vertrieb oder im Innendienst von Vorteil

➢

Kenntnisse in Auftrags- und Zollabwicklung, und von Vorteil

➢

Gute kommunikative Fähigkeiten und Serviceorientierung im Umgang mit Kunden

➢

Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen

➢

Organisationsgeschick und Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben

➢

Teamfähigkeit und Flexibilität, um sich schnell auf wechselnde Anforderungen einzustellen

➢

Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

➢

Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Sind Sie an einer Zusammenarbeit interessiert? Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an:

Elektro-Metall Export GmbH, Personalabteilung, Manchinger Str. 116, 85053 Ingolstadt

Bewerbungen per E-Mail richten Sie bitte an: personal@eme-in.de