Wir sind rund 10.000 Mitarbeitende an bundesweit fast 100 Standorten und einer der führenden Premium-Pflegeheimbetreiber in Deutschland.

Gemeinsam Gutes bewegen - finde deinen Platz in der compassio Gruppe!

Bei compassio wirst du Teil eines engagierten Teams, das zusammenarbeitet, gemeinsam Erfolge feiert und sich mit Herz und Kompetenz für die bestmögliche Betreuung unserer Bewohner einsetzt.

Wir suchen dich, um mit uns gemeinsam den Unterschied zu machen als Leitung Customer Care m/w/d.

Unsere Zentrale im schönen Ulm ist das administrative Herzstück. Hier verantwortest du als Leitung Customer Care m/w/d die gesamte Bewohnerverwaltung vom Einzug über die Abrechnung bis zum Auszug. Du führst das Customer Care-Team mit Schwerpunkt auf den ERP-Systemen Vivendi NG und Heimbas, entwickelst unternehmensweite Standards und optimierst Abläufe im Bereich Belegung, Bewohnerverwaltung und Abrechnung. Dabei arbeitest du eng mit den Abteilungen Finanzen, QM, Controlling, IT und unseren Regionalleitungen zusammen.

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