Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich
- Entwurf und Entwicklung von SAP FSM-Lösungen, die den geschäftlichen und betrieblichen Anforderungen entsprechen.
- Leitung der End-to-End-Implementierung und Integration von SAP FSM mit SAP ERP (S/4HANA, ECC), CRM und Drittanwendungen.
- Du kümmerst dich um die Analyse von Geschäftsprozesse und gibst Best-Practice-Empfehlungen zur Optimierung der Field Service Operations.
- Du arbeitest eng mit den Stakeholdern des Unternehmens zusammen, um Anforderungen zu erfassen, sie in funktionale Entwürfe umzusetzen und eine nahtlose Ausführung zu gewährleisten.
- Definition von Integrationsstrategien mit SAP Service Cloud, SAP Customer Experience und mobilen Lösungen.
- Du übernimmst die technische Leitung, und teilst best practices für SAP FSM-Projekte.
- Vorantreiben von Anwenderschulungen, und Change Management.
- Unterstützung von Post-Go-Live-Aktivitäten, Fehlersuche und Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung.
- Du bleibst auf dem Laufenden über SAP FSM Produkt-Updates, Roadmap und neue Technologien.
Dein Profil
- Fundierte Erfahrung in SAP FSM, sowie SAP CS/PM oder verwandten Field Service Management-Lösungen.
- Praktische Erfahrung mit der Implementierung, Konfiguration und Integration von SAP FSM.
- Gute Kenntnisse von SAP S/4HANA, SAP ECC und SAP Service Cloud.
- Erfahrung in der Entwicklung von REST-APIs, OData-Diensten und Middleware-Integration (SAP CPI, SAP PO oder Plattformen von Drittanbietern).
- Erfahrung in der Leitung von SAP FSM-Projekten.
- Fachwissen über Geschäftsprozesse im Außendienst, einschließlich Arbeitsauftragsmanagement, Terminplanung, Ressourcenplanung und mobile Lösungen.
- Ausgeprägtes Verständnis von SAP FSM Datenmodellen, Arbeitsabläufen und Berichtswerkzeugen.
- Kenntnisse über mobile FSM-Apps und IoT-basierte Außendienstfunktionen.
- Fähigkeit zur Analyse komplexer Geschäftsanforderungen und deren Umsetzung in skalierbare Lösungen.
- Ausgezeichnete Fähigkeiten in den Bereichen Kommunikation, Präsentation und Stakeholder-Management.
- Starke Kooperationsfähigkeit, Teamorientierung sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
Warum Syntax?
Werde ein Teil unserer Erfolgsgeschichte und arbeite in einem Unternehmen mit spannenden Innovationsprojekten, die branchenweit für Aufsehen sorgen. Zum Beispiel haben wir auf Basis von SAP S/4HANA Cloud und SAP Digital Manufacturing Cloud for Execution eine der modernsten Fertigungsanlagen der Welt in Gang gesetzt – für Smart Press Shop, ein wegweisendes Joint Venture von Porsche und dem Umformspezialisten Schuler.
- Kompetitive, überdurchschnittliche Vergütung
- Global Tourist: Bei uns kannst du zeitweise auch mal aus dem Ausland arbeiten
- Flexibles Arbeiten auch im Home Office
- Attraktive Sozialleistungen, wie z.B. betriebliche Altersvorsorge oder diverse Gesundheitsangebote
- Ein modernes Umfeld in dem das "Du" dazugehört
- Offene Feedbackkultur, flache Hierarchien und ein motiviertes Team
- Eine individuelle Karriereplanung mit kontinuierlichen Trainings und Coachings on the Job