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Sales Support Specialist

  • Zoomlion




-English version below-


JD:


  • Teilnahme an den täglichen Besprechungen und allen Pipeline-Besprechungen der zugewiesenen Region und Vorlage der täglichen Besprechungsberichte und wöchentlichen Pipeline-Protokolle.
  • Follow-up für den vom Vertriebsmitarbeiter angeforderten Support
  • Kunden - Prüfen, ob alle Kundeneinträge korrekt sind und dem Zoomlion-Standard entsprechen
  • Besuche - Überprüfung aller Besuchsaufzeichnungen gemäß den Anforderungen.
  • Aktualisieren Sie die Routineplandaten in der Business-Management-Tabelle der Kunden, die am letzten Tag markiert, ausgeführt und vom Manager kommentiert wurden.
  • Sicherstellen, dass das Team einen ordnungsgemäßen Besuchsplan für H1 und H2 erstellt hat, indem es die Tag-Funktion für alle seine Kunden verwendet
  • KPI-Berechnung des Verkaufsteams und des Gebietsleiters.
  • Schulung des CRM-Systems für neu eingestellte Marketingmitarbeiter
  • Kontaktaufnahme mit dem Marketingteam und der IT-Abteilung, wann immer ein Problem auftritt
  • Unterstützung der Ländermanager, wenn sie Unterstützung oder Berichte benötigen
  • Übergabe des Kundenverantwortlichen auf Anfrage des Gebietsleiters und des Landes




Job-Anforderungen


  • Bachelor-Abschluss in Wirtschaft, Marketing oder einem verwandten Bereich.
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Bürosoftware und CRM.
  • Vertraut mit Tools und Methoden zur Vertriebsunterstützung.
  • Vertrautheit mit Verkaufsprozessen und -verfahren
  • Erfahrung im Bereich Web und Marketing
  • Fließende Beherrschung der Microsoft Office Suite (Outlook, Excel, Word, PowerPoint, usw.)
  • Ausgeprägte schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit sowie Fähigkeit zur Zusammenarbeit




JD:

  • Attending daily meetings and all Pipeline meetings of assigned region and submitting daily meeting reports and weekly pipeline minutes.
  • Follow up for the Support requested by Sales Person
  • Customer -Check all customer entries are accurate and on Zoomlion standard
  • Visits - Check all visits records are as per requirement.
  • Update Routine plan data on the business management table of last day customers tagged, executed and manager commented
  • Ensure team has made visit Plan in proper for H1& H2 by using Tag Function for all their customers
  • KPI calculation of Sales team & Area Manager.
  • Training of CRM System for newly onboarded Marketing Staffs
  • Liaising with the Marketing team & IT whenever there is issue
  • Assisting Country managers when they required support or reports
  • Transferring Customer Responsible person upon request of Area Manager & Country


Job Requirements

  • Bachelor's degree in Business, marketing or related field.
  • Proficient in using office software and CRM.
  • Familiar with sales support tools and methodologies.
  • Familiarity with sales process and procedures
  • Experience in Web and Marketing Fluency in Microsoft Office suite (Outlook, Excel, Word, PowerPoint, etc.)
  • Strong written, verbal and collaboration skills

Job Location
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