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Teamleiter Service & Ferndiagnose (m/w/d) – Hannover

Worum geht’s?

• Führungsverantwortung & Erfahrung – Leitung eines Service-Teams, Steuerung von Prozessen & Förderung von Mitarbeitenden.
• Prozesssteuerung & Optimierung – Überwachung von KPIs, Analyse von Trends & Entwicklung effizienter Serviceabläufe.
• Top Benefits – 13. Gehalt, Tesla Aktien/CashAward, 30 Tage Urlaub, Altersvorsorge & Deutschlandticket-Zuschuss.

Als Teamleiter in unserem Tesla Center Hannover sorgst du für einen reibungslosen Servicebetrieb. Du koordinierst die Auftragsvorbereitung, überwachst Ferndiagnosen und führst ein hochmotiviertes Team aus Technik- und Serviceexperten. Mit deiner Erfahrung optimierst du Prozesse, entwickelst Talente und stellst sicher, dass unsere Kunden exzellent betreut werden.

Deine Aufgaben:

• Teamführung & Organisation – Koordination von Arbeitszeiten, Urlaubsplanung & Vertretungsregelungen.
• Service- & Qualitätsmanagement – Sicherstellung eines erstklassigen Kundenerlebnisses durch reibungslose Prozesse.
• Zusammenarbeit & Kommunikation – Enge Abstimmung mit internen Führungskräften & Serviceabteilungen.
• Strategische Weiterentwicklung – Analyse & Optimierung bestehender Abläufe zur kontinuierlichen Effizienzsteigerung.

Das bringst du mit:

• Führungserfahrung im Servicebereich, idealerweise als Kfz-Meister oder in einer vergleichbaren Position.
• Organisationsgeschick & Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen, technologiegetriebenen Umfeld.
• Starke Kommunikations- & Coaching-Fähigkeiten zur Teamentwicklung & Mitarbeiterführung.
• Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse (mind. B2) für die Zusammenarbeit mit internationalen Teams.

Dein Standort:

Du solltest in der Nähe von Hamburg wohnen oder bereit sein umzuziehen.

Lust auf eine Karriere bei Tesla? Dann bewirb dich jetzt!

Chancengleichheit:

Tesla fördert Chancengleichheit und Vielfalt. Alle qualifizierten Bewerber sind willkommen.

Siehe hierzu unsere globale Tesla-Richtlinie für Menschenrechte:

Für schnellen Zugriff mit Bildschirmlesetechnologie, die mit dieser Website kompatibel ist, klicken Sie bitte hier, um einen kostenlosen kompatiblen Bildschirmleser herunterzuladen (eine kostenlose Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie hier). Bitte kontaktieren Sie für weitere Informationen oder um eine Unterkunft anzufordern.

Datenschutz hat für Tesla höchste Priorität. Wir integrieren ihn in unsere Produkte und betrachten ihn als wesentlichen Bestandteil unseres Geschäfts. Um mehr über die Daten zu erfahren, die wir im Rahmen Ihrer Bewerbung erfassen und verarbeiten, lesen Sie bitte Datenschutzhinweise für Tesla-Bewerber .

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