Wir bei NESPRESSO bringen motivierte Menschen mitspannenden Produkten zusammen. Dabei sind wir wie unser Kaffee:voller Nuancen, die sich ergänzen und gemeinsam zu einemgroßartigen Ganzen entfalten. Werde zum 01.08.2025 Teil unseresTeams als Boutique Teamleader (m/w/d) in unserer Boutique inFrankfurt Wusstest du schon? Als zertifiziertes B Corp-Unternehmenerfüllen wir strenge soziale und ökologische Standards entlangunserer gesamten Wertschöpfungskette und sind Teil einer Bewegunggleichgesinnter Unternehmen, deren Ziel es ist, Gewinn undNachhaltigkeit in Einklang zu bringen und die Wirtschaft als Kraftfür das Gute zu nutzen. Also: sei dabei und gestalte die Zukunftvon Nespresso aktiv mit! Deine Benefits: Neben vielfältigenGestaltungsmöglichkeiten rund um eine weltbekannte Marke bieten wirdir u.a. ✓ ein unkompliziertes & wertschätzendes Miteinander ✓individuelle Weiterbildungs- und Trainingsangebote ✓ ein 13.Monatsgehalt, Mitarbeiterrabatte, vermögenswirksame Leistungen undbetriebliche Altersvorsorge ✓ die Teilnahme an unseremVolunteering Program ✓ 30 Tage Urlaub im Jahr (bei 5 Tage/Woche) –denn Pausen und Auszeiten sind uns wichtig … und für den Fall, dassdu ein größeres privates Projekt verwirklichen möchtest, bieten wirdir ein Sabbatical an. Außerdem erhältst du bei uns ✓ kostenloseGetränke und natürlich unseren exzellenten Kaffee ✓ Gutscheine fürleckeres und gesundes Essen in der Mittagspause, die in denumliegenden Restaurants eingelöst werden können ✓ eine eigeneNESPRESSO-Maschine ✓ monatliches NESPRESSO-Guthaben, damit dichdeine eigene Maschine auch zu Hause mit ausreichend Kaffee versorgtDeine Hauptaufgaben: ✓ Erreichen der Umsatz- und Ertragsziele wieim jährlichen Budget festgelegt ✓ Umsetzung aller regionalen undnationalen Marketingaktionen ✓ Exzellente Ausführung der „Verkaufdurch Service“ Philosophie in der Boutique ✓ Steigerung derServicequalität & Kundenzufriedenheit (Mystery Shopping) ✓Mitarbeiterführung und Entwicklung inkl. individuelles Coaching derMitarbeiter ✓ Aktive Präsenz auf der Verkaufsfläche zur Beratungvon Kunden und Verkauf von Produkten ✓ Organisation derVerwaltungstätigkeiten ✓ Zusammenarbeit mit den Schnittstellen imHead Office sowie dem Betriebsrat ✓ Reibungslose Organisation derBoutique im Hinblick auf die Erwartungen der Kunden ✓ Handling vonKundenbeschwerden ✓ Sorgfältige Pflege der Kundendatenbank ✓Sicherstellung der Einhaltung von nationalen und internationalenRichtlinien ✓ Kommunikation mit Dienstleistern, um denreibungslosen Ablauf der Boutique zu gewährleisten (Sicherheit,Sauberkeit der Räumlichkeiten, Wartung) ✓ Sicherstellungausreichender Lagerbestände ✓ Überprüfung der Lieferungen inZusammenarbeit mit Supply Chain ✓ Definition optimaler Lieferplänezur Optimierung der Lagerhaltungsbereiche ✓ Überwachung desLagerbestandes und Durchführung regelmäßiger Inventuren ✓Verantwortlich für die Einhaltung aller ArbeitssicherheitsvorgabenDein Profil: ✓ 3-5 Jahre relevante Berufserfahrung im Einzelhandel,Gastronomie, Hotellerie oder vergleichbare Branche mitMitarbeiterverantwortung ✓ Fachhochschulstudium und/oderabgeschlossene kaufmännische Ausbildung ✓ Mehrjährige Erfahrung inder Mitarbeiterführung und –motivation ✓ Erste Erfahrung inWarenwirtschaftsprozessen und Bargeldverantwortung ✓ Erfahrung inder Verantwortlichkeit für Budget, Finanzen und relevanteKennzahlen ✓ Hervorragende Kommunikationsfähigkeit ✓ Empathie sowieStärke im Aufbau von interkulturellen Beziehungen zu Mitarbeiternund Kunden ✓ Fähigkeit, mehrere Dinge gleichzeitig zu tun ✓ Sehrgute Deutsch- und Englischkenntnisse ✓ Kenntnisse in den OfficeProgrammen (Word, Outlook, Excel, PowerPoint) Du bist auf denGeschmack gekommen? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unsererErfolgsgeschichte! Wir freuen uns auf einen Nespresso inDüsseldorf! Reimagine what coffee can be. Reimagine what you canbecome. #letsgrowtogether Im Mittelpunkt unseres Erfolgsstehen unsere Mitarbeiter:innen – weltweit alle 14.000 von ihnen.Daher fördern wir aktiv Vielfalt, Integration und Zugehörigkeit amArbeitsplatz. Wir schätzen Individualität und glauben, dass auchDeine Authentizität und Einzigartigkeit uns helfen können,gemeinsam zu wachsen. Als Arbeitgeber verpflichtet sich Nespressodeswegen der Chancengleichheit gegenüber allen Menschen, unabhängigvon der ethnischen Herkunft, dem Geschlecht, der Religion, derWeltanschauung, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellenIdentität.