Unser Mandant ist Teil einer börsennotierten Unternehmensgruppe, beschäftigt 2.100 Mitarbeitende und erzielt über 500 Mio. € Jahresumsatz. Als Marktführer im Bereich Spezial-Nutzfahrzeuge bietet das Unternehmen ein innovatives und wachstumsorientiertes Umfeld. Der Fokus liegt auf der Entwicklung, Konstruktion und Vermarktung von Spezial-Nutzfahrzeugen sowie den dazugehörigen Dienstleistungen. Wachstum, Innovationskraft und wirtschaftliche Stärke zeichnen dieses Unternehmen aus.

Ihre Aufgaben

In Ihrer Rolle sind Sie direkt dem Leiter After Sales & Service unterstellt und verantworten die Bereiche Service, Ersatzteilvertrieb und Administration am Standort Herne. Ihnen unterstehen rund 25 Mitarbeitende.

Ihr Fokus liegt auf:

• Führung und Motivation: Entwicklung und Führung Ihres Teams zur Erreichung der Unternehmensziele
• Kundenzufriedenheit: Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und Dienstleistungen
• Effizienzsteigerung: Optimierung der täglichen Abläufe sowie Steigerung der Auslastung und Effizienz
• Kundenbetreuung: Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen sowie aktive Betreuung von Bestands- und Neukunden
• Vertrieb und Verhandlungen: Durchführung von Angebotsverhandlungen und deren Nachverfolgung
• Strategische Planung: Entwicklung von Sonderlösungen und Sicherstellung der optimalen Auftragsabwicklung
• Reporting: Analyse und Berichterstattung relevanter Kennzahlen

Ihr Profil:

• Ausbildung/Studium: Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine technische Ausbildung mit Meister- oder Technikertitel
• Persönlichkeit: Durchsetzungsstärke und Kommunikationsgeschick, Unternehmerisches Denken und eine ausgeprägte Kundenorientierung, Stressresistenz, Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit, Strukturiertes Arbeiten und Teamführungskompetenz
• Berufserfahrung: Erfolgreiche berufliche Laufbahn im Service und Ersatzteilvertrieb, Idealerweise Erfahrung im Sonderfahrzeugbau, alternativ in stark technischen Branchen (z. B. Kfz- oder Landmaschinenbereich), Regionale Kontakte sind wünschenswert, Bereits in einer vergleichbaren Führungsposition oder bereit für den nächsten Karriereschritt

Ihre Perspektiven

• Eine spannende Führungsaufgabe in einem marktführenden Unternehmen
• Gestaltungsspielraum zur Weiterentwicklung des Standorts
• Attraktive Konditionen in einem wachstumsorientierten Umfeld

Interessiert?

Wenn Sie diese Herausforderung reizt, senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen.