Als Shared Service Gesellschaft für mehrere mittelständische Stadtwerke sind wir ein innovatives Dienstleistungsunternehmen, das den gesamten Prozess entlang der Wertschöpfungskette - vom Aufbau der Neuanlagen über die Bilanzierung und Abrechnung bis hin zur persönlichen Betreuung der Kunden - durchführt. Nicht nur die Kunden stehen in unserem Fokus, sondern auch unsere Mitarbeiter.kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)ab sofortunbefristetVeitshöchheim, DeutschlandIhre AufgabenDu bearbeitest Kundenwünsche im Privat- und Gewerbekundenbereich selbstständig über alle KontaktkanäleDu pflegst Stammdaten im SAP IS-U-System und dokumentierst alle KundenkontakteDu berätst Kunden persönlich und telefonisch über unsere Produkte und erteilst Auskünfte zu Preisen in allen SpartenFür unsere Kunden findest Du einfache, effiziente Lösungen und agierst dabei stets mit einem hohen Maß an ServiceorientierungDu kommunizierst in den Marktrollen Lieferant, Netzbetreiber und MessstellenbetreiberDu arbeitest mit angrenzenden Fachbereichen zusammen und kommunizierst mit fachlichen Schnittstellen Vor allem während der Jahresabrechnung arbeitest Du Hand in Hand mit anderen AbteilungenDu betreust unser Beschwerdemanagement Unser AngebotEine ausführliche und intensive Einarbeitung ist gewährleistetVergünstigungen zu gesundheitsfördernden Maßnahmen , wie z.B. Fitnessstudios, Schwimmbad, Yoga-Kurse usw.Vergünstigungen beim Shoppen in vielen ausgewählten OnlineportalenEine betriebliche Zusatzversicherung - bei uns sind auch dein Zähne und Augen gut aufgehobenZusätzliche Beiträge zu einer AltersvorsorgeFlexible Arbeitszeiten (Vollzeit = 39h/Woche)Ergonomisches ArbeitenModerne Arbeitsatmosphäre mit flachen HierarchienNeueste Technik für kreatives ArbeitenErgonomisches ArbeitenMitarbeiterparkplätzeKlimatisierte Büros30 Urlaubstage Heiligabend und Silvester on topund vieles mehr Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische AusbildungIdealerweise erste Berufserfahrung sowie Kenntnisse in der EnergiewirtschaftHohes Kunden- und QualitätsbewusstseinSehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und SchriftSehr gute IT-Kenntnisse (bevorzugt SAP IS-U), sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.E-Mail-Bewerbung Online-Bewerbung