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- Du analysierst und löst technische Probleme und trägst dabei zur kontinuierlichen Verbesserung der Client-Systeme bei
- Du übernimmst das Ticket-Management und übernimmst als 3rd-Level-Support den Kundenkontakt bei komplexen Anfragen
- Du planst und implementierst Updates und Patches zur Sicherstellung der Clientintegrität
- Du bist für die Softwarepaketierung und -verteilung über MECM zuständig
- Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um eine reibungslose Integration neuer Services und Anforderungen zu gewährleisten
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Client-Administration
- Sehr gute Kenntnisse in MECM und speziell der Softwarepaketierung und -verteilung
- Kenntnisse in Intune sind von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit Ticket-Management Systemen und im User Support
- Gute analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
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