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IT-Service-Engineer (m/w/d)

  • nasdo




Diese Aufgaben überzeugen Dich

  • Onsite Support/vor Ort Support
  • Technische Betreuung der Hardware (PCs, Monitore, Drucker, Notebooks, Scanner, Server, Multifunktionsgeräte, Telefone)
  • Client Support
  • Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
  • Durchführung von Hard- und Software-Updates
  • Anwenderbetreuung und -einweisung
  • Ausführung der Managed Service Tätigkeiten
  • Dokumentation im Ticketsystem

Diese Skills überzeugen uns

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Technische Erfahrung im Onsite/Remotesupport von Endanwendern
  • Betreuung von Windows Workstations/Laptops mit Software: MS Office, kundenspezifischer Softwares und Produktionsumgebungen, Mobile Devices
  • Spezialkenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen
  • Kenntnisse im Bereich von lokalen Applikationen (Microsoft 365, etc.)
  • Detailkenntnisse im Bereich von Client Hardware (Notebooks, Workstations und PCs) und deren Peripherie
  • Know-how im Umgang mit Monitoring Systemen
  • Führerschein Klasse B
  • Du hast Spaß an der Kommunikation mit Kunden und lebst eine kundenorientierte und souveräne Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind willkommen

Das bieten wir Dir on top!

  • Familiäres Arbeitsklima
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Entgeltoptimierung
  • Kostenlose Getränke
  • Kantine/Catering
  • Business-Bike
  • Mentorenprogramm & Coaching
  • Mitarbeiter-Events
  • Erholungsraum/Mitarbeiterterrasse

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